現状に不平が多く、周囲に不満ばかりぶつける人、多いですね。そういう人のほとんどが自分で問題を解決できない人です。能力がないことはもちろん、その方法も努力も持ち得ない人。すべての問題や課題を自分で解決はできないし、周囲に不満を聞いてもらって解決につながることはあっても、多くの不平・不満は愚痴で終わることが多く、他の人やシステムの不備をあげるだけで建設的な解決策は出てこない。
指導医はそういった意見を聞きながら、問題の本質を捉える必要があります。ただ愚痴を聞いてもらいたいだけ、という人と建設的な意見を持ち合わせている人の発言を見極めないといけないですが、これがとても難しい(泣)。
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